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Chatbot-Software

Kostenlose Chatbot-Software

Nutzen Sie Chatbots, um automatisiert Leads zu qualifizieren, Meetings zu buchen, Kundensupport zu bieten und eine skalierbare personalisierte Kommunikation mit Ihren Kunden zu gewährleisten.

Ich wess nicht

Chatbots ermöglichen personalisierte Unterhaltungen auch in großem Umfang

Skalieren Sie den Live-Chat auf Ihrer Website und automatisieren Sie Ihre Prozesse

Ihre Besucher, potenziellen und bestehenden Kunden erwarten, dass Sie sich in Echtzeit über einen Chat mit Ihnen in Verbindung setzen können. Für die meisten Unternehmen sind persönliche Kundengespräche in großem Umfang allerdings eine große Herausforderung.

Mit HubSpots Chatbot-Software können Sie Ihrem Team eine Menge Arbeit abnehmen. Damit können Sie im Handumdrehen Bots entwickeln, mit denen Sie unter anderem Leads qualifizieren, Meetings buchen oder häufige Fragen an den Kundensupport beantworten können. So hat Ihr Team mehr Zeit, sich auf die wichtigsten Gespräche zu konzentrieren.

Dabei können Sie Ihren Chatbot so konfigurieren, dass er beispielsweise Gespräche an Mitarbeiter übergibt, sobald ein Kontakt qualifiziert wurde, Support-Tickets erstellt und Kontakte zu Listen und Workflows hinzufügt.

Entwickeln Sie Ihren eigenen Chatbot und passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an – ganz ohne Programmierkenntnisse

Haben Sie keine Erfahrung mit der Entwicklung von Chatbots? Kein Problem. Mit Bot-Vorlagen in der Chatbot-Software ist das ganz einfach.

Wählen Sie einfach basierend auf der gewünschten Funktion Ihres Chatbots eine Vorlage aus und legen Sie los. Mit dem intuitiven visuellen Editor können Sie den Gesprächsverlauf anpassen und auf die Tonalität Ihrer Marke ausrichten. Optimieren Sie Ihren Text und fügen Sie bei Bedarf Fragen und Multiple-Choice-Antworten hinzu. So schaffen Sie für jeden Bot ein einzigartiges Nutzererlebnis.

Sie können auch HubSpots benutzerfreundlichen Chatbot-Designer verwenden, um Ihren Bot von Grund auf neu zu erstellen.

Unternehmensdatensätzen in Ihrem CRM-System, damit Sie die gesamte Customer Journey besser verstehen. Sie können die Ergebnisse weiter aufschlüsseln, um zum Beispiel die Performance Ihrer Website, Landing-Pages und Blogseiten nach Domain, Sprache oder Land zu analysieren. 

Wenn Sie wissen, welche Traffic-Quellen für Sie am wertvollsten sind, kann Ihr Team gezielt an der Optimierung von Website-Inhalten arbeiten und mithilfe von A/B-Tests und adaptiven Tests Performance und Konversionsraten verbessern.

 

 

 

 

 

 

Geben Sie Ihrem Chatbot eine persönliche Note

Mit HubSpots Chatbot-Software fühlen sich die Interaktionen der Nutzer mit Ihren Bots nicht roboterhaft an, sondern echt – menschlich.

Da die Chatbot-Software nahtlos mit HubSpots kostenlosem CRM integriert ist, kann Ihr Chatbot freundliche und personalisierte Nachrichten senden, die auf den vorliegenden Informationen zu Ihren Kontakten basieren.

Sämtliche Informationen, die Ihre Chatbots erfassen, werden automatisch synchronisiert und in der Chronik des jeweiligen Kontaktdatensatzes gespeichert. So erhält Ihr gesamtes Team wichtige Kontextinformationen und einen ganzheitlichen Einblick in die Beziehungen zu Ihren Kontakten.

All-in-one-Inbound-Marketing-Software für Ihr gesamtes Team

Bloggen

Veröffentlichen Sie relevante, ansprechende und für Konversionen optimierte Inhalte mit Tools, die das Erstellen, Formatieren und Optimieren von Beiträgen kinderleicht machen.

Landing-Pages

Erstellen Sie Landing-Pages, die auf allen Endgeräten gut aussehen, fügen Sie Formulare zur Lead-Erfassung hinzu und nutzen Sie Smart Content, um Ihre Inhalte an individuelle Benutzer anzupassen.

E-Mail

Erstellen Sie ansprechende E-Mail-Vorlagen, deren Betreffzeilen und Inhalte sich automatisch an individuelle Empfänger anpassen, und nutzen Sie A/B-Tests, um Öffnungs- und Klickraten zu optimieren.

Marketing-Automatisierung

Lassen Sie Ihre Leads wie von selbst zu einer Kaufentscheidung kommen. Mit der Marketing-Automatisierung können Sie E-Mails, Inhalte, Angebote und Interaktionen auf eine effektive und skalierbare Art und Weise an das Verhalten Ihrer Leads anpassen.

Lead-Management

Mit umfangreichen Kontextinformationen zu Ihren Kontakten und deren Interaktionen mit Ihrem Unternehmen können Sie gezielte Kampagnen entwickeln und letztendlich mehr Geschäftsabschlüsse erzielen. Nutzen Sie diese Daten für die Erstellung extrem gezielter Kampagnen, die zu mehr Deals führen.

Analytics

Messen Sie die Performance der gesamten Customer Journey, um festzustellen, welche Inhalte funktionieren und welche nicht. Nutzen Sie die Multi-Touch-Umsatz-Attribution, um die Auswirkung Ihrer Marketingaktivitäten auf den Umsatz aufzuzeigen.

Gliederung

Weisen Sie sämtliche Marketingmaterialien teamweise zu, damit alle Nutzer Zugriff auf die jeweils passenden Inhalte haben.

Social Media

Behalten Sie Erwähnungen Ihrer Marke und sonstige relevante Konversationen im Auge. Verfolgen Sie Interaktionen in sozialen Netzwerken automatisch und planen Sie Ihre Beiträge für Zeiten, zu denen Ihre Zielgruppe sie sieht

SEO

Entwickeln Sie Ihre Content-Strategie auf der Basis ausgewählter Themengebiete, um die Autorität Ihrer Inhalte zu erhöhen und eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen zu erzielen. Detaillierte Optimierungstipps ermöglichen es Ihnen, ansprechende Inhalte zu erstellen und dank der integrierten Analytics-Funktionen haben Sie Ihren ROI stets im Blick.

Calls-to-Action

Entwerfen Sie ansprechende und überzeugende CTAs, und erfahren Sie genau, auf welche CTAs Ihre Besucher auch wirklich reagieren, und wie sich die Performance und Konversionsraten Ihrer CTAs entwickeln.

Werbeanzeigen

Vollständiges, genaues und automatisches ROI-Reporting für alle Ihre Anzeigen auf Facebook, Instagram, LinkedIn und Google – Sie müssen nie wieder raten, ob Ihre Werbeanzeigen auch tatsächlich funktionieren

Salesforce-Integration

Mit der beidseitigen Synchronisation mit Salesforce haben Sie stets Zugang zu Details zu geöffneten E-Mails, angeklickten CTAs und Formulareinsendungen, um Ihre Leads bewerten und segmentierte Listen erstellen zu können. Diese Daten können Sie für Ihr Lead-Scoring und Ihre Listen-Segmentierung nutzen.

Erstellen Sie jetzt Ihren ersten Chatbot